Lexique
Les mots que nous employons pour parler de vos flux, expliqués simplement.
CRM
Le logiciel de gestion de la relation client : il réunit vos clients, vos prospects et l'historique de vos échanges avec eux.
Enchaînement
Des traitements reliés entre eux, qui s'exécutent les uns après les autres ou en même temps, selon l'ordre que vous définissez dans NoxFlow. On parle aussi de workflow.
ERP
Le progiciel de gestion intégré : commandes, stocks, achats et comptabilité y sont gérés dans un même outil.
Moteur d'exécution
Un programme autonome installé dans votre réseau, chargé d'exécuter vos flux.
Observatoire
Fonctionnalité native de NoxFlow pour visualiser les interconnexions, les anomalies ainsi que la charge des 24 heures à venir.
Système d'information
L'ensemble des applications, des données et des échanges qui font circuler l'information dans votre entreprise et structurent ses processus internes : ERP, CRM, fichiers, bases de données, outils métier. On l'abrège souvent en SI.
Webhook
Un message qu'une application envoie d'elle-même à une autre dès qu'un événement se produit, ici une nouvelle commande. NoxFlow le reçoit et lance aussitôt le traitement prévu.